Klantenservice: 035 - 52 353 72 ma-vrij: 8:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00

Verzendkosten

Binnen Nederland worden verzendkosten in rekening gebracht.

Deze kosten worden direct in de winkelwagen of bij het afrekenen in de kassa getoond.

Particuliere bestellingen boven de €150,- worden binnen Nederland gratis verzonden.
Een uitzondering op deze gratis verzending regel zijn pakketten van groot volume of gewicht die niet standaard door de DPD verzonden kunnen worden. Eventueel afwijkende tarieven worden direct in de winkelwagen getoond.
 
Afhalen in Huizen
Bij het afrekenen kunt u ook voor afhalen in onze winkel in Huizen kiezen, er worden dan uiteraard geen verzendkosten in rekening gebracht. U krijgt een uitnodiging over de mail wanneer uw bestelling klaar ligt om afgehaald te worden.

België
Leveringen naar België hebben €8,50 verzendkosten.
De verzendkosten zijn voor alle betaalmethoden gelijk.

Eigen dienst:

Orders waarbij zware pompen, grote rollen tyleen of drainage zijn besteld worden over het algemeen door onze eigen dienst bij u afgeleverd tegen reguliere verzendkosten. Dit gebeurt altijd in overleg met u waarbij u een dag kunt kiezen die voor u goed uitkomt.
Vervoer via onze eigen dienst zorgt ervoor dat schade tijdens transport vrijwel uitgesloten is.

Levering

RainTechShop levert vanuit een ruime voorraad, waardoor wij direct kunnen leveren. Mogen wij onverhoopt toch iets niet op voorraad hebben dan zullen wij contact met u opnemen. Ook is het mogelijk om te kiezen voor een spoedlevering, hiervoor kunt u contact opnemen met onze klantenservice 035 - 52 353 72. Zijn er bijzondere omstandigheden zoals vakantie waardoor u de levering gedurende een bepaalde periode niet kunt aannemen? Geef het aan ons door via info@raintechshop.nl en wij houden er rekening mee. Bij het afrekenen kunt u een afleveradres opgeven dat afwijkt van het factuuradres.

Levertijd

RainTechShop levert uw bestelling binnen 1 a 2 werkdagen bij u af.
Voor grote of zware pakketten hanteren wij 2 tot 3 dagen levertijd, of wij kiezen in overleg met u gezamenlijk een afleverdatum.
Als uw bestelling voor 14:00 uur is geplaatst en de artikelen op voorraad zijn dan gaat uw bestelling de zelfde dag de deur nog uit.
Indien het artikel niet op voorraad is dan bestellen wij het zo snel mogelijk en leveren wij het u de dag nadat wij het binnen hebben gekregen. Als het artikel niet meer leverbaar is, dan overleggen wij met u om tot een oplossing te komen. Bij langere levertijden heeft u de mogelijkheid om de order te annuleren; wij storten het orderbedrag dan terug op de rekening waarvan is betaald.

Track & Trace

Bij vervoer door de pakketdienst krijgt u een track & trace code, hiermee kunt u indien gewenst uw bestelling volgen. (DPD tracking). Hou er rekening mee dat de pakketten in de namiddag door de pakketdienst bij ons worden opgehaald. Het kan voorkomen dat u een trackingcode in de mail krijgt die nog door de vervoerder moet worden ingescand waardoor track & trace tijdelijk een melding geeft dat deze code (nog) niet bestaat. Kleine artikelen en onderdelen versturen wij via de reguliere post in een envelop.

Partners

De verzendingen worden bij ons verzorgd door DPD, PostNL of onze eigen dienst.